Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Aurlena sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données
Nom de l’entreprise : Aurlena
Adresse :
E-mail : contact@aurlena.fr
Téléphone : 

3. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de l’utilisation de notre site :

• Informations personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail) fournies lors de la commande ou de l’inscription.
• Données de navigation (adresse IP, cookies, historique de navigation) pour améliorer l’expérience utilisateur.

4. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer et traiter les commandes, livraisons et paiements.
• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les services.
• Communiquer avec les clients via e-mails et newsletters (avec consentement préalable).
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

5. Partage des données
Les données collectées ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de services (livraison, paiement, hébergement du site) dans le cadre de l’exécution des services.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour certaines utilisations.
  Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@aurlena.fr.

9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera affichée sur cette page.

11. Contact
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à contact@aurlena.fr ou via notre formulaire de contact.