Foire au questions
Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nos bijoux sont conçus avec des matériaux hypoallergéniques comme l’acier inoxydable ou l’argent 925, idéaux pour les peaux sensibles. Assurez-vous de consulter la description du produit pour les détails spécifiques.
Comment puis-je savoir quelle taille de bracelet choisir ?
Nous fournissons un guide des tailles ici. Vous pouvez également utiliser un ruban à mesurer pour déterminer la circonférence de votre doigt ou poignet afin de choisir la taille idéale.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais en général, nous livrons sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, nous acceptons les retours ou échanges sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que les articles soient non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
N’hésitez pas à nous contacter:
contact@aurlena.fr
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Nos bijoux sont conçus avec des matériaux hypoallergéniques comme l’acier inoxydable ou l’argent 925, idéaux pour les peaux sensibles. Assurez-vous de consulter la description du produit pour les détails spécifiques.
Comment puis-je savoir quelle taille de bracelet choisir ?
Nous fournissons un guide des tailles ici. Vous pouvez également utiliser un ruban à mesurer pour déterminer la circonférence de votre doigt ou poignet afin de choisir la taille idéale.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais en général, nous livrons sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Puis-je retourner un produit si il ne me convient pas ?
Oui, nous acceptons les retours ou échanges sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que les articles soient non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
N’hésitez pas à nous contacter:
contact@aurlena.fr